Black Friday und Cyber Monday sind zu Höhepunkten in der Tätigkeit vieler Händler und Cyberhändler geworden. Diese beiden Tage mit sehr unterschiedlicher Herkunft haben eines gemeinsam: Sie sind das Versprechen, das viele Marken ihren Kunden geben, sehr (sehr) gute Geschäfte zu machen.
BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY; WAS IST DAS? WANN IST ES?
Wie andere „Feiertage“ mit einer starken kommerziellen Bedeutung, die aus den Vereinigten Staaten importiert werden, wie Halloween oder Valentinstag, sind Black Friday und Cyber Monday nun vollständig in die kommerzielle Agenda vieler Fachleute integriert.
Was die Stärke dieser Tage ausmacht (abgesehen von ihrer relativen Neuartigkeit), sind ihre sehr starken Besonderheiten:
- Theoretisch können die gewährten Rabatte ein Niveau erreichen, das im Rest des Jahres selten zu finden ist (40, 50 oder sogar 70%).
- Ihr Platz im Kalender ist der Ausgangspunkt für Einkäufe zum Jahresende.
- Black Friday (29. November 2019) ermöglicht es Händlern und E-Händlern, an einem einzigen Tag einen der höchsten Umsätze des Jahres zu erzielen.
- Cyber Monday (2. Dezember 2019) ist ausschließlich für Cyber-Händler.
- Im Gegensatz zu den Verkäufen, die hauptsächlich für traditionelle Schaufenster-Geschäfte bestimmt sind, können andere Einzelhändler wie Automarken, Reisebüros, Banken, Schönheitssalons…. ihren Kunden in diesen zwei Tagen wichtige Rabatte anbieten.
Um den Umsatz dieser Tage zu optimieren und einen besseren Return on Investment der ihnen gewidmeten Werbeausgaben zu gewährleisten, wird immer häufiger das Erscheinen der Black Friday Week oder der Black Cyber Week gesehen, die, wie Sie verstanden haben, eine Verlängerung der Dauer dieses Werbezeitraums ermöglichen.
BLACK FRIDAY IN LUXEMBURG
Nach einem zaghaften Start in den Jahren 2014 und 2015 scheint der Black Friday nun Teil der Gewohnheiten der Verbraucher und Händler in Luxemburg geworden zu sein.
Im Jahr 2017 hatte die Nachrichtenseite adada.lu die Werbeeinnahmen der Black Friday 2017 Ausgabe der Zeitung als die wichtigsten eingeschätzt. Diese Berechnung erfolgte auf der Grundlage des Listenpreises der von dieser Zeitung in Rechnung gestellten Anzeigen und berücksichtigte daher keine Rabatte, die den Werbetreibenden gewährt werden können. Der so hochgerechnete Werbeumsatz erreichte 148.000 Euro!
Die Allgegenwart der Black Friday-Anzeigen in allen Medien in den Wochen vor der Veranstaltung zeigt, wie wichtig dieses Ereignis für die Händler ist und wie wettbewerbsfähig sie miteinander sind, um Kunden zu gewinnen. Leider erstellen weder der Statec noch der CLC genaue Statistiken über die Auswirkungen dieser beiden Tage zur Zeit, so dass wir den allgemeinen Eindruck nicht bestätigen können, dass der Black Friday in Luxemburg nach genauen Zahlen ein Erfolg ist.
AMAZON PRIME DAY STÄRKER ALS BLACK FRIDAY UND CYBER MONDAY
Warum das Rampenlicht mit anderen teilen, wenn Sie der unbestrittene Weltmarktführer im Online-Verkauf sind? Das ist sicherlich der Gedanke, den sich die Marketingmanager von Amazon vor einigen Jahren bei der Gründung des Amazon Prime Day stellen mussten.
Der Amazon Prime Day ist eine globale Geschäftsoperation, die vom E-Commerce-Riesen für Mitglieder seines Amazon Prime Loyalitätsprogramms organisiert wird.
Und 2019 wie 2018 war der Prime Day weltweit das größte Geschäftsereignis in der Geschichte von Amazon. Die weltweiten Verkäufe an den beiden Tagen des Prime Day, dem 15. und 16. Juli, übertrafen mit mehr als 175 Millionen verkauften Produkten weltweit den Gesamtumsatz von Black Friday und Cyber Monday.
ABER ALILBABA IST NOCH STÄRKER!
Anlässlich des „Singles Day“, 11/11 (die 1 verkörpert in dieser Symbolik die Singles), wendet die alibaba-Website aggressive Rabatte und Aktionen auf alle Produkte an, die auf ihrer Website verkauft werden. Im Jahr 2018 explodierten alle Verkaufsrekorde der Seite mit einem Umsatz von 27 Milliarden Euro und mehr als einer Milliarde Paketen in 24 Stunden.
Übrigens, 2018 wurde nach nur einer Minute und 25 Sekunden die Milliarden-Umsatzgrenze erreicht!
DIESE GESCHÄFTE WERDEN JEDOCH NICHT EINSTIMMIG ANGENOMMEN.
Der Konsum- und Werberausch, der diese beiden Tage umgibt, beginnt, die Kritiker zunehmend zu bestimmen. Denn wenn diese Tage das Versprechen zu sein scheinen, Geld zu sparen, was ist dann mit dem Überverbrauch und den zwanghaften Käufen, die sie bei manchen Menschen verursachen können?
– Green Days, White Days oder Fair Fridays sind Initiativen, zur Zeit in kleinem Rahmen, die entstanden sind, um das Bewusstsein für verantwortungsbewussten Konsum und die ökologischen Folgen eines Massenüberkonsums zu fördern und zu erhöhen.
– Der französische, deutsche oder belgische Zoll warnt regelmäßig vor bestimmten zu attraktiven Angeboten von Online-Verkaufsstellen, die nicht immer Zölle in ihren Preisen angeben.
– Einige Einzelhändler boykottierten sogar diese beiden Tage. Der extremste Fall wurde 2018 mit der Website camif.fr gemeldet, die den Zugang während des gesamten Black Friday bewusst unterbrach.
