UNTERNEHMENS-BLOG: DEFINITION.

Der Blog eines Unternehmens ist der Teil seiner Website, in dem Artikel, Computergrafiken oder Videos veröffentlicht werden, die seine Tätigkeit hervorheben, seine Neuigkeiten enthüllen oder sein Fachwissen präsentieren.

Diese Praxis, auch als Blogging bekannt, ist eines der wirksamsten und wirtschaftlichsten Mittel um den Erfolg ihrer Online-Kommunikation zu gewährleisten, die jedoch VSE, KMU und lokale Marken aus Zeit- und Personalmangel oder sogar aus Inspirationsgründen oft vernachlässigen.

1 – VERBESSERUNG DER REFERENZIERUNG UND DER ZIELPERSPEKTIVEN.

Die Seiten einer Website für kleine Unternehmen, KMU, Handwerker… sind oft statisch und ihr Inhalt wird nur selten aktualisiert. Das Ziel Nr. 1 dieser Seiten besteht im Allgemeinen darin, sich bei den wichtigsten Schlüsselwörtern zu positionieren, bei denen die Konkurrenz sehr stark ist (Restaurant, Transport, Klempner…) und für die es schwierig sein wird, die besten Positionen bei Google zu erhalten. Von Ausnahmefällen abgesehen, erlaubt dieser feste Ansatz der Online-Kommunikation nicht, die SEO einer Website zu optimieren oder zu entwickeln.

Mit dem Blogging können Sie sich von diesem Zwang befreien, der Ihre Website in einem reduzierten Perimeter einschließt. In der Tat wird jedes Mal, wenn Sie einen neuen Blog-Artikel veröffentlichen, eine zusätzliche Seite Ihrer Website im Web indiziert. Indem Sie die Anzahl der Artikel vervielfachen und den Long Tail verwenden (d.h. versuchen, sich auf Anfragen zu positionieren, die aus mehreren Wörtern bestehen), indizieren Sie Ihre Veröffentlichungen in weniger konkurrenzfähigen, aber hoch spezialisierten Suchen.

Die Praxis des Bloggens kann also, wenn sie gut beherrscht wird:

• einen bedeutenden Teil des Traffics einer Website darstellen;
• einen Wettbewerbsvorteil bieten (bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen);
• die Kommunikation einer Website auf ihr Kernziel ausrichten.

Laut einer kürzlich durchgeführten Hubspot-Studie haben Websites, die regelmäßig Artikel in ihrem Blog veröffentlichen, einen höheren Traffic (+55%) und mehr indexierte Seiten (+494%) als eine Website ohne Blog.

2 – STEIGERUNG DER BEKANNTHEIT UND PRÄSENTATION VON FACHWISSEN.

Blogging ist nicht nur für große Unternehmen, es hat seinen Platz in der digitalen Strategie eines kleinen Unternehmens oder eines lokalen KMU. Blog-Artikel sind in der Tat das wirksamste Mittel, das den lokalen Unternehmen zur Verfügung steht, um ihr Angebot zu fördern, aber auch um ein Vertrauensverhältnis zu ihren Kunden aufzubauen und ihre Kompetenz in ihrem Tätigkeitsbereich und auf ihrem Gebiet zu behaupten.

Auch wenn die letztendliche wirtschaftliche Auswirkung, die ein Blog auf die Tätigkeit eines Unternehmens haben kann, natürlich von seinem Tätigkeitsbereich abhängt, zielt die regelmäßige Veröffentlichung von Qualitätsartikeln, die an die Informationsbedürfnisse der Kunden und seines Einzugsgebiets angepasst sind, darauf ab, einen Kreis zu schaffen, der den Bekanntheitsgrad weiterentwickelt und die folgenden Phasen durchläuft :

• Die Veröffentlichung von zielgerichteten Artikeln verbessert das Image einer Marke und ermöglicht eine bessere Verbreitung ihres Angebots;
• Die Website des Unternehmens erhält mehr Traffic und eine bessere Verlinkung;
• Das Vertrauen der Website-Besucher steigt und sie werden leichter zu Kunden des Unternehmens;
• Die Nutzung von sozialen Netzwerken ermöglicht es, sich mit Ihrer Kundengemeinschaft zu verbinden und mit ihr zu interagieren;
• Die Mitglieder dieser Gemeinschaft werden dann zu Ihren Botschaftern in ihrem eigenen Netzwerk.

3 – WERDEN SIE IHR EIGENES MEDIUM.

Durch die Veröffentlichung von Inhalten, die Antworten auf die Probleme Ihrer Kunden geben, inspirieren Sie sie bei ihren Entscheidungen für ihre nächsten Einkäufe, nähren Sie ihre Neugier oder halten Sie sie über Themen auf dem Laufenden, die ihnen am Herzen liegen. Dieser Status als Referenz, Experte, anerkannter Fachmann, in Ihrem Thema in den Augen Ihrer Interessenten, der somit zur Etablierung Ihres Rufs beiträgt, ermöglicht es Ihnen, die Chancen zu maximieren, dass sie sich bei ihrem Kauf ganz natürlich an Sie wenden werden.

Soziale Netzwerke ermöglichen es Ihnen, Ihr Publikum zu vergrößern. Das Kommentieren, Beantworten und Aussprechen Ihrer Meinung gegenüber Ihrer Abonnentengemeinschaft kann Ihnen helfen, Ihren Ruf zu stärken, aber Sie müssen das/die soziale(n) Netzwerk(e) wählen, das/die am besten zu Ihrem Unternehmen passt/passen.

4 – SCHMIEDEN ODER VERBESSERN SIE IHRE MARKTANTEILE.

Ein Blog ermöglicht es Ihnen, Ihre Unternehmenskommunikation zu humanisieren und Ihr Sympathiekapital zu verbessern, denn:

• Ein Firmenblog ist weniger formell als eine Vorzeigeseite oder eine E-Commerce-Website, der Ton ist freier, was es Ihnen erlaubt, Ihr Unternehmen zu „humanisieren“.
• In einem Blog können Sie in der Tat nicht-kommerzielle Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen verbreiten (Ratschläge, Tipps und Tricks, Tutorials …).
• Ein Blog ist kein geschlossener Raum, sondern ermöglicht es Ihnen im Allgemeinen auch, sich mit Ihren Kunden über Ihre Produkte auszutauschen und ihnen ein bereichertes Markenerlebnis zu bieten.

5 – INTERESSENTEN IN KUNDEN VERWANDELN.

Wenn, wie wir in den vorhergehenden Punkten gesehen haben, das Blogging ein mächtiges Marketinginstrument ist, das es Ihnen erlaubt, Ihre digitale Kommunikation zu kontrollieren, Ihre Autorität zu etablieren und zielgerichteten Traffic zu generieren, dürfen wir nicht aus den Augen verlieren, dass das letztendliche Ziel einer kommerziellen Unternehmenswebsite darin besteht, Besucher in Kunden oder sogar in einen Unternehmensbotschafter zu verwandeln.

Daher sollten Sie Ihren Blog wie in der folgenden Abbildung als eine Maschine zur Generierung von Leads betrachten, sicherstellen, dass diese Leads zu reifen Interessenten werden, und sie dann am Ende des Konvertierungstunnels in Kunden verwandeln.

Die am häufigsten verwendete Methode zur Erzielung von Kundenkonversionen ist der Aufruf zum Handeln („Call to Action“). Der Aufruf zum Handeln ist ein „Knopf“ auf einer Webseite, der den Besucher dazu einlädt, gegen eine versprochene Gegenleistung zu handeln (unseren Newsletter zu abonnieren, ein kostenloses Angebot anzufordern) oder sich auf eine direktere Interaktion einzulassen (kontaktieren Sie uns noch heute…).

6 – IN DAS INBOUND-MARKETING EINSTEIGEN

Einfach ausgedrückt, ist Inbound-Marketing eine digitale Strategie, die es Unternehmens-Websites ermöglicht, ihre eigenen Medien zu sein. Das Ziel dieses Ansatzes ist es, Interessenten mit relevanten Inhalten zu gewinnen, anstatt sie über Werbung zu werben (Outbound-Marketing). Wie im vorigen Punkt geht es auch hier darum, qualifizierte Leads zu generieren, um sie durch den Konversionstunnel zu führen und sie so natürlich in Kunden zu verwandeln. Dafür gibt es mehrere Werkzeuge, eines der leistungsfähigsten auf dem Markt ist die Vertriebs- und Marketing-Software Hubspot, deren offizieller Partner Done seit 2019 ist.

7 – ERSTELLEN ODER ANIMIEREN SIE IHRE GEMEINSCHAFT IN SOZIALEN NETZWERKEN

Die gemeinsame Nutzung von qualitativ hochwertigen Blog-Einträgen in Ihren sozialen Netzwerken ermöglicht es Ihnen, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig eine authentischere Präsenz als über eine Website bei Ihren Kunden zu haben. Die Kommentare und Interaktionen, die Sie mit Mitgliedern Ihrer Gemeinschaft haben können, ermöglichen es Ihnen, Ihre Beziehungen zu vermenschlichen und einen direkteren Kontakt mit ihnen zu haben.

Die Viralität und die gemeinsame Nutzung von Publikationen können Ihnen auch erlauben, Ihr Publikum zu erweitern und Traffic auf Ihrer Website zu erzeugen.

ABSCHLUSS

Der Blog ist eine der mächtigsten Waffen im Arsenal des digitalen Marketings. Im Vergleich zu anderen Marketingausgaben preiswert und einfach einzurichten, fehlt er dennoch in der digitalen Kommunikationsstrategie vieler luxemburgischer KMU und VSEs.

Vorurteile über seine vermeintlichen Kosten, die Schwierigkeit, Artikel in einem regelmäßigen Tempo zu produzieren, das Fehlen von Mitarbeitern, die sich in vielen Unternehmen damit beschäftigen können, aber auch die weit verbreitete Unkenntnis der Vorteile, die das Blogging mit sich bringen kann, erklären weitgehend, warum es in vielen digitalen Strategien fehlt.

Positiv ist, dass es große Möglichkeiten für diejenigen gibt, die ihre digitale Kommunikation durch das Bloggen ankurbeln möchten. Wenn auch Sie also von der Nützlichkeit von Corporate Blogging überzeugt sind, kontaktieren Sie uns, wir können Ihnen bei der Schulung helfen oder sogar Ihre Veröffentlichungen verwalten und managen.