Si votre site n’apparaît pas dans les résultats de Google, c’est très certainement parce qu’il n’est pas indexé ou qu’il a été pénalisé. Problème de code, protection de page, meta noindex mal placée… nous avons identifié pour vous les causes qui peuvent nuire au référencement d’un site.
Votre site vient d’être mis en ligne
Dans le cas de la mise en ligne d’un nouveau site ou de la création d’une nouvelle page, l’indexation par les robots peut prendre plusieurs jours, il vous faudra donc faire preuve d’une certaine patiente avant de vous alarmer.
Conseil N°1 : si après plus d’une semaine vous constatez que votre site n’est toujours pas indexé, vous pouvez soumettre son URL manuellement sur la Google Search Console, mais ne vous acharnez surtout pas à le faire avec insistance, une fois suffira car google n’aime pas qu’on lui force la main.
Conseil N°2 : pour savoir si votre site est bien référencé dans les résultats des moteurs de recherche, effectuez une requête en tapant dans la barre de recherche de votre navigateur : site:nomdedomaine.lu (sans https:// et sans www.) et vérifiez que les différentes pages et sous-pages de votre site aient bien été indexées.
Conseil N°3 : si vous souhaitez augmenter la rapidité d’indexation de votre site web, créez un sitemap puis ajoutez le à votre fichier robots.txt ou envoyez le directement sur la Google Search Console. Le service en ligne xml-sitemaps.com propose une version basique gratuite qui pourra vous aider à créer votre sitemap. Toutefois pour des sites complexes et volumineux mieux vaudra ne pas faire l’économie de conseils de professionnels.
Les outils proposés par votre moteur de recherche préféré vous seront très utiles, n’hésitez pas à consulter régulièrement la Search Console pour vous assurer que tout va bien sur votre site et que Googlebot est bien en mesure d’assurer le référencement de vos contenus.
Votre sous-domaine n’est pas consulté par les robots 
Certains sites peuvent avoir simultanément deux adresses :
- l’une de type https://www.nomdedomaine.lu
- et l’autre sous la forme https://nomdedomaine.lu.
Les deux adresses étant logiquement surveillées par les robots des moteurs de recherche, il vaut mieux clarifier les choses pour à terme n’en garder qu’une seule.
Mettez en place une redirection d’une adresse à l’autre au moyen d’un fichier « .htaccess », il vous reste alors à vous rendre encore une fois dans votre Google Search Console et d’indiquer dans les paramètres le sous-domaine qui devra apparaître dans les résultats.
Certaines pages de votre site ne sont pas indexées
Il est normal – et même souhaitable – dans certains cas bien précis, d’indiquer aux robots crawlers de ne pas effectuer l’indexation et donc le référencement de certaines pages d’un site. C’est notamment le cas pour :
- Les pages au contenu pauvre ou inexistant dont l’indexation impacterait négativement la qualité d’ensemble d’un site.
- Les pages présentant du contenu dupliqué (même si il faut faire la chasse au contenu dupliqué, il existe parfois des contenus redondants comme par exemple les descriptifs de produits dans un e-shop qui peuvent être très proches pour des produits aux caractéristiques semblables).
- Les pages dont l’accès est protégé par un mot de passe.
Les balises Noindex et Nofollow remplissent cette fonction, à vous de vous assurer, encore une fois grâce à la search console, qu’elles soient placées au bon endroit (dans la section head des pages concernées) et sur les bonnes pages. Vous pouvez également utiliser la version gratuite de My Ranking Metrics pour savoir quelles pages de votre site ne sont pas indexées.
Votre site a été pénalisé
Si votre site ne respecte pas les critères de Google Panda ou de Google Penguin, il se peut qu’il soit pénalisé. L’achat de liens, la duplication de contenus, un temps de chargement trop long, l’absence de version responsive design ou encore la sur-optimisation font partie des pratiques sanctionnées par les moteurs de recherche.
Les pénalités infligées par google sont de plusieurs types :
- La Sandbox (ou bac à sable) à vrai dire il ne s’agit pas vraiment d’une pénalité mais plus d’un traitement préventif qu’applique google aux nouveaux sites venant d’être mis en ligne en limitant leur positionnement sur la base d’un nombre de mots clefs limités.
- Le déclassement. Si vous constatez une baisse de vos positions dans les pages de résultats ; vous subissez un déclassement. Cette pénalité consiste en effet à faire perdre à un site plusieurs places dans les pages de résultats. Non respect de certaines règles, sur-optimisation, duplication de contenu, site obsolète, absence de version responsive design de votre site… sont autant d’explications possibles qui conduisent à la désindexation de certains des mots ou de pages entières de votre site. Cette pénalité est temporaire et tout rentrera dans l’ordre une fois les erreurs corrigées.
- La black List. Pas besoin de traduire, vous l’aurez compris ; c’est La sanction. Google ne retourne plus aucun résultat contenant votre site, pour lui le site n’existe plus. Rassurez vous cette sanction n’est pas forcément définitive. Commencez si c’est le cas à désactiver tous les backlinks inappropriés que vous avez mis en place, corrigez la surexploitation des mots-clefs et remplacez tout le contenu dupliqué par du contenu frais et unique.
Une fois ces modifications faites, rendez-vous une nouvelle fois dans la Google Search Console et envoyez un formulaire de réexamen.
Pour conclure
Si vous disposez de toutes les compétences nécessaires pour régler vos problèmes d’indexation et de référencement, nous vous adressons toutes nos félicitations.
Si ce n’est pas le cas ou si vous rencontrez des difficultés pour les résoudre, n’hésitez pas à nous contacter, en tant qu’experts nous serons ravis de vous fournir un diagnostic gratuit pour résoudre vos problèmes de référencement.
